Мировому финансовому гиганту -- Citigroup -- предстоит самое значительное за последние десять лет реформирование бизнеса. Вчера группа выпустила официальное заявление, в котором сообщила об увольнении 17 тыс. сотрудников по всему миру в целях повышения эффективности. Сокращение штата и перемещение в регионы с более дешевой рабочей силой коснутся в основном обслуживающих подразделений и части бэк-офисов. Пока неизвестно, затронет ли это российскую «дочку» группы -- Ситибанк, где трудится около 3000 человек.

В сообщении Citigroup говорится о намерении сократить расходы и увеличить доходность группы. Доходы Citigroup, по данным отчета за 2006 год, составили 89,6 млрд долл., увеличившись на 7%. Это меньше, чем ожидалось, хотя группа получила хорошие доходы от кредитования клиентов, а также имела в течение года сниженную на 27,3% налоговую ставку, говорится в заявлении гендиректора и президента Citigroup Чарльза Принса к годовому отчету. Потери объясняются главным образом неблагоприятными условиями развития потребительского направления. Издержки группы за год выросли на 15%, до 52 млрд долл. Доход на акцию составил 19,6% за 2006 год. Это ниже, чем у многих банков, на которые ориентируется Citigroup (ABN AMRO, AIG, American Express, Bank of America, Bank of New York, HSBC и т.п.), говорится в отчете.

Прошлым летом один из крупнейших акционеров Citigroup -- саудовский принц Валид Бен Талаль -- призвал руководство банковской корпорации безжалостно сократить затраты. Г-н Принс уже снизил часть инвестиционных вложений корпорации. На топ-менеджерах компания экономить не будет, хотя некоторые акционеры Citigroup высказывали недовольство тем, что американские законы мало позволяют им влиять на размер компенсаций. Например, вознаграждение Чарльза Принса по итогам 2006 года составило 23,83 млн долл., а главного операционного директора Роберта Драскина -- 14,6 млн долларов.

Сейчас группа приступила к сокращению рядового персонала и менеджеров среднего звена. «В декабре я дал поручение Роберту Драскину снизить организационные, технологические и административные затраты, которые не влияют на предоставление услуг клиентам», -- отметил г-н Принс. Ожидается, что это позволит сэкономить 2,7 млрд долл. в этом году, 3,7 млрд долл. -- в 2008-м и 4,6 млрд долл. -- в 2009-м.

По словам г-на Драскина, реструктуризация лишь слегка затронет подразделения, работающие с клиентами. В основном она коснется сотрудников бэк-офисов и сервисных подразделений. Будут уволены промежуточные менеджеры, во многих подразделениях увеличится число служащих, подчиняющихся одному менеджеру. Группа сократит корпоративный центр, устранит дублирование одних и тех же служб в разных подразделениях. В некоторых подразделениях группы, в том числе региональных и высших, будут объединены бэк-офис, миддл-офис и корпоративные функции. Кроме того, более 9500 сотрудников бэк-офисов будут перемещены в регионы с более низкой стоимостью рабочей силы как внутри стран, так и за границу. Citigroup планирует расширить централизованные закупки необходимых товаров. Если в конце прошлого года группа проводила централизованно 65% всех необходимых закупок, к концу нынешнего это количество увеличится до 70%, а к 2009-му -- до 100%.

Все перечисленные меры, по прогнозам руководства, приведут к сокращению 17 тыс. сотрудников. Это 5,2% от общей численности персонала группы в мире: сегодня в Citigroup работает более 325 тыс. человек более чем в 100 странах и более чем в 3400 офисах. Тем не менее рост персонала группы продолжится, хотя сильно замедлится, отмечено в сообщении Citigroup. Это не относится к новым приобретениям группы и новым отделениям. Сообщение о готовящихся изменениях, похоже, не слишком понравилось инвесторам. Вчера котировки бумаг Citigroup оказались среди лидеров падения, снизившись в первые часы торгов на 1,7%, до 51,51 долл. за акцию.

Руководству российского Ситибанка пока не известно о планах материнской компании. «У нас нет информации о том, затронет ли банк сокращение персонала. Но могу подтвердить, что Россия является для Citigroup одним из приоритетных направлений в развитии бизнеса», -- сообщила Наталья Николаева, вице-президент российского Ситибанка, где работает около 3000 человек.